TÜKETİCİ HAKLARI – CAYMA – İPTAL İADE KOŞULLARI

Ürün İade Prosedürü

• Yanlış sipariş edilen veya siparişin yanlış oluşturulmasından kaynaklanan değişimlerde hata müşteriye ait olduğu için kargo ücreti geliş ve gidiş olmak üzere müşteriye aittir.
• Tarafımızdan yanlış teslim edilen, ilk kullanımda arızalı olduğu saptanan ürünler, satış tarihinden itibaren 7 gün içinde PTT kargoya "904307922" sayılı müşteri numaramız belirtilerek iade edilir. Kargo ücreti geliş ve gidiş olmak üzere satıcıya aittir.
• İade edilecek ürünler orjinal kutusu içinde, standart aksesuarlarıyla birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmelidir.
• Ambalajı açılmış ve/veya lisans anlaşması kullanılmış olan yazılım ürünleri iade alınmaz.
• Kargo ile gönderilen iadelerin kargo bedeli müşteri tarafından ödenir.
• Ürün iadeniz kabul edildikten sonra, fatura miktarı hesabınıza alacak olarak kaydedilecektir.

Ödeme İade Prosedürü

Yaptığınız herhangi bir alışverişinizin iadesi kabul görüldüğü taktirde, ödeme tutarınız iadenizin onayını takiben 7 iş günü içerisinde kredi kartı yada banka hesabınıza yapılacaktır.

ÜNVANI : DİZGİ KİTAP EĞİTİM YAYINCILIK BASIM DAĞITIM PAZARLAMA ANONİM ŞİRKETİ

ADRES : İvedik OSB Mah. Havalandırmacılar Cad No:62 Yenimahalle / Ankara
TELEFON : 0312 431 14 31
GSM : 0552 526 55 93
E-POSTA : dizgikitap06@gmail.com

TİCARET SİCİL : 433763
MERSİS : 0872117540100001